INFORME DE ENCUESTA

Informe resultados encuesta sobre Internet

El presente estudio intenta dibujar la realidad existente acerca de los hábitos, opiniones, gustos y preferencias de las personas sobre los diferentes  sitios web y los servicios de Internet que se ofrece a la  sociedad en general. El empleo de técnicas analíticas para variables nominales desvela que las encuestas a través de la red presentan un perfil más joven y con mayor nivel educativo. También las preguntas de contenido de la encuesta presentan diferencia según se haya respondido el cuestionario frente a un entrevistador o en el propio ordenador del entrevistado. Los que responden frente a un encuestador ofrecen unas concepciones más positivas sobre el uso de las encuestas y presentan una mayor creencia en la sinceridad de los entrevistados. Por su parte los entrevistados por Internet tienen una mayor confianza en las encuestas, prestan más atención a los resultados de las encuestas (políticas, sociales y culturales), y expresan una mayor valoración sobre la utilidad de las encuestas.

La encuesta se realizó los días 26 al 27 de Abril de 2013. Se encuestó a 30 usuarios de internet con edades entre los 15 y 25 años que tienen cuenta activa de Facebook o Twitter. Se envió el cuestionario a través de Facebook y se pidió a las personas que contestaran y que posteriormente lo reenviaran a sus contactos con las mismas características El 100% de los encuestados ingresaron al cuestionario a través de Facebook.

Se observa que los usuarios de las redes sociales de internet en Colombia, son primordialmente jóvenes, entre 15 y 29 años se concentra el 100% de los usuarios. En el rango de edad de 18 a 23 años, el 34% de los usuarios utilizan Facebook, mientras que para este mismo rango los usuarios de Twitter son un 42%. Lo cual significa Twitter es utilizado principalmente por usuarios más jóvenes.

Respecto al Género, son los hombres los que utilizan más las redes sociales con un 55% mientras que sólo el 45% de las personas que las utilizan son mujeres. Este dato va acorde a lo que la encuesta arrojo, donde se destaca que la participación y la conexión a internet en Colombia están más centradas en los hombres con un 58% mientras que las mujeres son un 42%.

Un dato relevante de este apartado, es que Twitter es una red social utilizada principalmente por hombres con un 72% mientras que sólo un 28% son mujeres. El uso de Facebook está equilibrado con un 50% para cada género.

Los usuarios de las redes sociales (Facebook y Twitter) tienen estudios de licenciatura, algunos tienen Bachillerato y la minoria con estudios más altos. Esto indica que el acceso a estas redes aún está centrado principalmente entre jóvenes universitarios, egresados o recién egresados de sus estudios profesionales. Lo anterior es una explicación del por qué muchos de las resultados de esta encuesta difieren de otras encuestas similares aplicadas a la ciudadanía en general, donde el promedio en el nivel de escolaridad está muy por debajo del que tienen los usuarios de las redes sociales de internet.

El 44% de los usuarios encuestados destinan de 1 a 2 horas diarias al uso de las redes sociales, mientras que un 31% dedica de 2 a 4 horas. Asimismo, más de un 8% dedica más de 5 horas de su tiempo a las redes sociales, 10% de ellos entre 5 y 7 horas y el 8% más de 7 horas. Destaca que los usuarios de Twitter destinan más tiempo que los usuarios de Facebook, ya que el 36% dedica más de 5 horas al día, es decir el 18% entre 5 y 7 horas y el otro 18% más de 7 horas. Esto se explica porque el 25% de los usuarios de Twitter se conectan a esta red a través de su teléfono celular, donde permanentemente están conectados.

Uno de los datos más relevantes de la encuesta es el que evidencia el uso tan distinto que tienen estas redes sociales, mientras que el 53% de los usuarios de Facebook utiliza esta red social para comunicarse con familiares y amigos, sólo el 19% de los usuarios de Twitter lo utiliza principalmente con este propósito y un mínimo usa Skype para el mismo propósito. Para el entretenimiento lo utilizan el 19% de los usuarios de Facebook y el 27% de los usuarios de Twitter. Destaca que para informarse y enterarse de las noticias  el 100% de los usuarios encuestados lo hacen por medio de la red.

Ahora menciono que de los 30 encuestados 8 aceptaron que además de usar las redes sociales buscar trabajo, incluso buscar relaciones amorosas o realizar sus actividades académicas usan el internet como un medio para poder ver pornografía. Cabe resaltar algo que me llamo mucho la atención es como se evidencia la falta de madurez para mí, por medio de las redes sociales ya que 5 de mis encuestados han sido agredidos por medio de estas.

También pude observar que 10 de mis encuestados han comprado por internet y quizás es algo que ha ido aumentando considerablemente para la sociedad en general y realmente no me sorprende ya que en lo personal veo muchas ventajas al realizarlo como por ejemplo:

·                Horario: Escaparate abierto las 24 horas y los 7 días de la semana. Frente a la limitación de horarios del comercio tradicional.

·                              Comodidad y rapidez: Se evita tener que ir de tienda en tienda hasta encontrar lo que se desea comprar. Con un simple click se viaja de un lugar a otro del planeta.

·                               Coste: Menor coste del producto, determinado por los siguientes factores:

·                     Relación directa fabricante-consumidor: Al evitar los intermediarios se consigue rebajar el coste final. Sin embargo comienzan a aparecer los "ciberintermediarios".

·                        Mantenimiento: Los menores costes de mantenimiento de una tienda virtual, material inmovilizado, personal de ventas, permite ofertar mejores precios. (Estadistica, 2012)

Puedo concluir que con el presente estudio, nos proporciona un dato revelador de lo que está ocurriendo con Internet, contrario a lo que sostienen las encuestas a población abierta, dónde la televisión aparece como el principal medio a través del cual se informan sobre política los ciudadanos, en este segmento de la población (usuarios de redes sociales de internet) es el internet el principal medio por el cual se informan y estos optan por este medio, frente a un  mínimo que lo hace a través del periódico y otros   que se informa a través de la televisión. Desagregando los resultados de los usuarios de Twitter, este dato es más contundente, ya que el 51% de los usuarios se informan a través de internet, el 30% por periódicos y sólo un 9% a través de la televisión. (Google, 2000) Tambien puedo decir que despues de estos resultados puedo analizar mas a fondo ciertas ventajas y desventajas sobre internet, y la manera como este cambia a la sociedad en general, pero ahora soy yo quien decide si me sigo incluyendo en los porcentajes en donde la mayoria usan este medio para redes sociales o decido usarlo en pro de mi carrera y mi futuro.

Estadistica. (02 de 05 de 2012). Las Compras en Internet. Recuperado el 28 de 04 de 2013, de Las Compras en Internet: http://www.netvalencia.com/toniweb/comercio/cap02.htm

Google. (26 de 05 de 2000). Informe mundial sobre la comunicación y la información: 1999-2000. Recuperado el 28 de 04 de 2013, de Informe mundial sobre la comunicación y la información: 1999-2000: http://books.google.com.co/books?id=QqD1lSwWqGcC&pg=PA109&lpg=PA109&dq=informe+sobre+las+noticias+por+internet&source=bl&ots=u4HYxllEcC&sig=fBeMendfnXwYIzQKiE2VKPQhvS8&hl=es&sa=X&ei=gSh_Ua2-IobfqgGO-oDIDQ&ved=0CEwQ6AEwBDgU#v=onepage&q=informe%20sobre%20la